Find IT-hjælp nær dig
Tålmodig hjælp til wifi, ny telefon, MitID, printer, tv og alt det, der bare skal virke. Se priser for 2026, og find en IT-hjælper, der kommer hjem til dig.
65.000+ medlemmer · gratis · ingen mellemled · du aftaler alt direkte
IT-hjælp er hjælp til at få teknikken i hjemmet til at fungere og til at lære at bruge den. Det er ikke det samme som at reparere en computer, der er gået i stykker – det finder du under computerhjælp. IT-hjælperen kalder du på, når wifi ikke når soveværelset, når den nye telefon skal sættes op, når printeren ikke vil, eller når du eller dine forældre har brug for en, der roligt viser, hvordan MitID, Digital Post, netbank og videoopkald fungerer.
I Facebook-gruppen JegTilbyder skriver du et opslag med, hvad du har brug for hjælp til, hvilket udstyr det drejer sig om, og hvor du bor. IT-hjælpere, små supportvirksomheder og teknisk kyndige private byder i kommentarerne eller på besked. Meget kan klares med fjernhjælp, men til wifi, ældre og oplæring er et besøg oftest bedst. Søg også efter “tilbyder it hjælp” for at se, hvem der allerede dækker dit område.
Verificerede fagfolk
Verificerede fagfolk inden for it-hjælp
Ingen verificerede fagfolk endnu i dette fag. Skriv dit opslag i gruppen, eller bliv den første.
Typiske opgaver inden for it-hjælp
Wifi og netværk
Opsætning af router og mesh-punkter, så der er dækning i hele huset.
Ny telefon eller tablet
Overførsel af kontakter, billeder og apps fra den gamle enhed og opsætning af konti og sikkerhed.
Hjælp til ældre
Rolig oplæring i MitID, Digital Post, netbank, videoopkald og apps – i det tempo, der passer.
Printer, tv og streaming
Tilslutning af printer, smart-tv, streamingbokse og lydanlæg, så det virker fra fjernbetjeningen.
E-mail og konti
Genoprettelse af adgang, oprydning i adgangskoder og opsætning af totrinsbekræftelse.
Smart hjem
Opsætning af smarte pærer, termostater, dørklokker og kameraer, der skal styres fra telefonen.
Sikkerhed og svindel
Gennemgang af typiske svindelmetoder og hjælp efter et mistænkeligt opkald eller en falsk mail.
IT-hjælp: hvad koster det? Vejledende priser
Vejledende priser for 2026 inkl. moms. Prisen varierer med, om hjælpen sker hjemme hos dig eller som fjernhjælp, og hvor meget udstyr der indgår.
| Opgave | Vejledende pris |
|---|---|
| Timepris, IT-hjælp hjemme hos dig | 350-700 kr./time |
| Fjernhjælp via skærmdeling | 300-550 kr./time |
| Opsætning af router eller mesh-netværk (ekskl. udstyr) | 500-1.500 kr. |
| Opsætning af ny telefon eller tablet inkl. overførsel | 400-1.200 kr. |
| Opsætning af ny computer inkl. flytning af filer | 600-1.500 kr. |
| Hjælp til MitID, Digital Post og netbank (ét besøg) | 350-800 kr. |
| Fast besøg hos ældre, pr. gang | 350-700 kr. |
Det påvirker prisen
- Besøg kontra fjernhjælp – kørsel og fremmøde koster typisk 0-300 kr. ekstra.
- Hvor mange enheder og konti der skal sættes op eller flyttes.
- Om der skal købes nyt udstyr som router, mesh-punkter eller ekstern disk.
- Om det er en engangsopgave eller fast, tilbagevendende hjælp.
Priserne er vejledende markedsintervaller og ikke tilbud. Få altid en konkret pris på skrift fra den, du aftaler med.
Gode råd, før du vælger
Hav adgangskoder klar
Til router, e-mail, Apple- eller Google-konto og MitID. Uden dem går tiden med at nulstille, og det betaler du for.
Skriv, hvad målet er
“Jeg vil kunne se billeder fra telefonen på tv'et” er lettere at give pris på end “hjælp til tv”.
Del aldrig MitID
En seriøs IT-hjælper beder dig selv godkende i MitID-appen og skal aldrig kende din kode eller dit bruger-ID. Det samme gælder netbank.
Bed om en kort skriftlig opsummering
Hvad blev ændret, hvilke adgangskoder er nye, og hvor står de. Det sparer et nyt besøg om tre måneder.
Vær opmærksom: Der er ikke krav om autorisation til IT-hjælp. Del aldrig din MitID-kode, dit bruger-ID eller adgang til netbank med en hjælper – seriøse IT-hjælpere beder dig selv godkende. Vær varsom med uopfordrede tilbud om support; svindlere udgiver sig ofte for at være IT-support. Virksomheder skal gøre det tydeligt, når et opslag er kommercielt.
Sådan finder du hjælp til it-hjælp i gruppen
- 1
Bliv medlem
Gruppen er gratis. Alle kan være med.
- 2
Skriv dit opslag
Opgave, område og tidspunkt. Kopiér skabelonen herunder.
- 3
Vælg dit bud
Sammenlign, aftal på skrift og gå i gang.
Eksempel på et opslag
Søger IT-hjælp til mine forældre i Næstved. Ny router fra teleselskabet skal sættes op, og wifi når ikke ud til stuen. De vil også gerne lære videoopkald på iPad. Gerne et besøg på en hverdag i dagtimerne, roligt tempo. Skriv pris i kommentaren eller send en besked.
For fagfolk og virksomheder
Tilbyder du IT-hjælp? Find kunder i gruppen
Opslag om wifi, nye telefoner og hjælp til ældre forældre kommer hver dag, ofte fra voksne børn, der bor langt væk. Svar med en pris pr. besøg eller pr. time, sig hvornår du kan komme, og nævn at du tager dig tid. Tryghed og tålmodighed vægter højere end teknik.
Et fast “Jeg tilbyder”-opslag med område, timepris, om du tilbyder fjernhjælp, og hvad du typisk hjælper med, giver løbende henvendelser. Skriv gerne, hvordan du håndterer adgangskoder og MitID, så kunden kan se, at du tager sikkerhed alvorligt. Gør det tydeligt, at du er en virksomhed, og svar hurtigt.
- Skriv timepris for besøg og fjernhjælp hver for sig.
- Nævn at du hjælper i roligt tempo og gerne kommer igen.
- Angiv område, og om du kører ud om aftenen og i weekenden.
- Vis tydeligt at opslaget er fra en virksomhed, gerne med CVR-nummer.
- Fortæl hvordan du håndterer adgangskoder og MitID.
Eksempel på et «Jeg tilbyder»-opslag
Jeg tilbyder IT-hjælp til private i Næstved og Sydsjælland (virksomhed, CVR-registreret). Wifi og mesh, nye telefoner og computere, printer og tv, hjælp til MitID, Digital Post og netbank – i roligt tempo, også til ældre. Besøg 450-600 kr. pr. time inkl. moms, fjernhjælp 350-450 kr. pr. time. Ingen kørsel inden for 20 km. Send en besked med, hvad der driller, så finder vi en tid.
Partnerpladser for it-hjælp: max 3 pr. område · 0 partnere lige nu · se Partner-planen
Kunne du tænke dig at læse mere om at skalere din virksomhed? caspersondergaard.dk
Spørgsmål om it-hjælp
Hvad koster IT-hjælp i timen?
Regn med 350-700 kr. i timen inkl. moms for et besøg hjemme hos dig i 2026 og 300-550 kr. for fjernhjælp via skærmdeling. Mange tager en fast pris for typiske opgaver som opsætning af router eller ny telefon.
Hvad er forskellen på IT-hjælp og computerhjælp?
IT-hjælp er hjælp til at bruge og sætte teknik op: wifi, telefon, tv, konti og oplæring. Computerhjælp er reparation, når selve computeren fejler: defekt skærm, virus, langsom maskine eller mistede filer.
Kan hjælpen foregå over nettet?
Ja, meget kan klares med fjernhjælp, hvor hjælperen ser din skærm, mens I taler i telefon. Wifi-problemer, nyt udstyr og oplæring af ældre løses bedst ved et besøg.
Er IT-hjælp til ældre noget særligt?
Det handler mest om tempo og tålmodighed. Gode IT-hjælpere til ældre forklarer ét skridt ad gangen, skriver det ned og kommer gerne igen. Aftal gerne faste besøg, så der er en kendt person at ringe til.
Er det sikkert at lade en fremmed sætte min telefon op?
Vær opmærksom på, at du selv skal indtaste koder og godkende i MitID og netbank. Bed om at se legitimation, og skift adgangskoden til wifi og e-mail, hvis hjælperen har haft brug for den.
Relaterede services
Computerhjælp
Reparation af pc og Mac, fjernelse af virus, ny SSD, defekt skærm eller mistede filer. Se priser for 2026, og find en, der reparerer computeren i stedet for at sælge dig en ny.
Webdesign & hjemmesider
Ny hjemmeside, webshop eller bare hjælp til WordPress? Her får du overblik over priser og finder webdesignere, der byder på din opgave – uden mellemled.
Ældrehjælp
Praktisk hjælp, ledsagelse og selskab til dig selv eller dine forældre – ud over det, kommunen tilbyder. Find en lokal hjælper i gruppen og aftal direkte.
Alarm & overvågning
Fra trådløs tyverialarm til kameraer ved indkørslen. Skriv et opslag i gruppen, og få bud fra alarmmontører, elektrikere og sikringsfirmaer i dit område.
Find hjælp til it-hjælp i dag
Skriv hvad du søger i Facebook-gruppen, og få bud fra 65.000+ medlemmer. Det er gratis, og du aftaler alt direkte.